Ситуация такова: крупные предприятия по всей России постепенно сокращают уровень персонала, занятого в охране объектов. Вместо охранников предприятия предпочитают инвестировать деньги в современные системы безопасности, система охраны доступа и пультовую охрану.

Давайте посмотрим, почему это происходит. Во-первых, многие предприятия пришли к понимаю того, что человеческий ресурс в охране объектов  - еще не самое главное, а вот техническое оснащение объекта и надежность системы безопасности больше влияет на уровень защищенности определенного объекта. К тому же, сейчас некоторые охранные предприятия имеют сложности с поиском нового персонала, который мог работать в охране.

Вторая причина - использование пультовой охраны объектов и других современных систем безопасности значительно повышает качество услуг, предлагаемых охранным предприятием. Именно поэтому многие ЧОПы отказываются от охранного персонала и переходят на установку и обслуживание пультовых систем защиты. Предложение физической охраны на рынке постоянно сокращается и постепенно приведет к замещению физической охраны автоматическими компьютеризированными системами безопасности.

Третья причина - экономический расчет. Достаточно сделать простейшую калькуляцию, чтобы убедиться в том, что установка пультовой охраны или системы ограничения доступа оказывается дешевле, нежели организовывать пост охраны, который будет постоянно работать. Возможно, расходы по установке систем безопасности в начале кажутся внушительными, таким системам не нужно платить зарплату.

С другой стороны, на рынке пультовой охраны достаточно высокая конкуренция, так как здесь частным предприятиям приходится состязаться с МВД. Если же все ЧОПы со временем перейдут на пультовую охрану, то стоит ожидать того, что МВД предпримет что-то, что заставит небольшие предприятия уйти с рынка. Многие эксперты считают, что ждать осталось совсем недолго.

Вроде бы с законодательной точки все в порядке: есть федеральный закон “О персональных данных”. Закон то есть, однако работает ли он? Уже несколько лет подряд государство пытается сделать так, чтобы закон начал работать, однако пока безрезультатно. В любом случае простое принятие нового закона врядли решит проблему, а защита персональных данных и конфиденциальной информации - дело каждой компании.

Существуют определенные группы риска, куда входят компании, где риск утечки конфиденциальной информации очень высок. В частности к таким компаниям относятся те компании, где обрабатываются огромные объемы информации. Кстати говоря, таких компаний в России достаточно много, и они не должны игнорировать проблему, иначе риск повышается еще в несколько раз. Чаще всего утечка информации происходит следующим образом: потеря носителя информации, утечка через Интернет, работа инсайдера, утечка информации через бумажный носитель, а также утечка информации как результат работы хакеров.

Как бороться с утечкой информации? Если проанализировать каналы утечки информации, то есть о чем задуматься. Самый простой вариант защиты - сократить количество сотрудников, которые могут иметь доступ к конфиденциальной информации. Это уже позволит снизить в несколько раз снизить многие риски, связанные с утечкой информации. Обратите внимание, что компании, которые работают с личными данными в больших объемах, обычно не предъявляют чрезмерно высоких требований к персоналу, поэтому думают о том, что любой новый сотрудник может представлять потенциальную угрозу информационной безопасности.

Проблем с утечкой информации в России очень много и думается, что только на законодательном уровне решить эти проблемы не удастся.

Однако в борьбе за информационную безопасность мы часто не обращаем внимания на самые примитивные вещи, которые могут привести в весьма неблагоприятным последствиям.

Например, одна из самых распространенных угроз информационной безопасности - это отнюдь не инсайдер или компьютерный вирус, а самая банальная утеря или кража носителя.

Специалисты подвели итоги: в 2007 году именно утеря носителя информации являлась причиной утечки информации в 50% случаев. Что чаще всего теряют? Теряют диски (CD и жесткие диски), flash накопители и даже ноутбуки и другие мобильные устройства, на которых хранится информация.

Пожалуй, утечка информации из-за утерянного ноутбука, вполне типичный случай для многих компаний. Интересно здесь другое: как правило, стоимость самого утерянного устройства во много раз меньше стоимости той информации, которая теряется вместе с ним. Допустим, утерян ноутбук с персональными данными клиентов и их номерами паспорта и банковской карточки. Стоимость ноутбука - $2000. Стоимость утерянной информации - $ сотни тысяч.

Еще один интересный факт: иногда мобильные устройства, которые содержат конфиденциальную информацию, действительно крадут, но в подавляющем большинстве случаев их просто теряют. Бывали случаи, когда компании теряли целые сервера, на которых хранились очень важные данные.

Каким образом можно защитить себя и вашу компанию от потери или кражи такого устройства? Во-первых, не спускать с него глаз. Во-вторых, обязательно применять самые совершенные способы шифрования данных, чтобы информацию было невозможно прочитать в случае утери ноутбука или flash накопителя.

В настоящее время существует большое количество оружия для самообороны, начиная от электрошокера и заканчивая травматическим оружием.

Электрошокер или баллончик с газом не являются самыми действенными против нападающего, так как применяются на достаточно близком расстоянии к обидчику. Такие средств для самообороны способны нанести урон нападающему и вызвать временное нервнопаралитическое действие. Этого времени Вам вполне хватит, чтобы вызвать милицию или же покинуть опасное место, так как действие продолжается до 10-15 минут.

Так же к неплохим средствам личной безопасности можно отнести пневматическое оружие. Данный вид оружия является более весомым аргументом с Вашей стороны, так как его можно применять на достаточно большем расстоянии, и убойная сила такого оружия высока и способна остановить и обезоружить нападающего, вызвав сильный болевой шок. И если первый тип оружия более подходил для женщин, то пневматическое оружие можно уже отнести к мужским средствам личной безопасности.

Самым же «убойным» средством личной безопасности, способным остановить любого нападающего, является травматическое оружие. В России такое оружие продается с 2003 года. Это оружие применяется силовыми структурами для прекращения беспорядков, разгона фанатов и тому подобное. В настоящее время оно является самым мощным средством личной безопасности, так как по большому счету отличается от огнестрельного оружия лишь тем, что стреляет резиновыми, а не свинцовыми пулями. Такое оружие наносит наибольший урон противнику и может применяться как мужчинами, так и женщинами при самообороне и защите жизни, здоровья и имущества.

Нельзя не отметить газовое оружие самообороны, которое также является хорошим средством личной безопасности и способно остановить нападающего на расстоянии до пяти метров.

С чего начать при выборе телохранителя? Для начала попытайтесь ответить на два простых вопроса: первый - кого будет защищать телохранитель и второй вопрос - от кого он будет защищать. Это важно. Самое главное - это определить внешние угрозы, тогда и выбрать телохранителя будет намного проще.

Дальше: телохранители могут быть разными, у них может быть разный возраст, подготовка и опыт работы. Выбирать телохранителя можно через специальное агентство или обратившись в охранное предприятие, а можно выбирать среди телохранителей, которых вы нашли по объявлению. В любом случае, прежде всего, обратите внимание на опыт работы: опыт работы телохранителя - это не служба в армии или работа в органах внутренних дел. Такой опыт работы еще не гарантирует того, что выбранный вами человек сможет стать надежным телохранителем.

Если у телохранителя внушительный “послужной” список, то попросите рекомендации бывших работодателей, а также узнайте, почему он поменял место работы. Кстати, многие охранные предприятия меняют телохранителей у постоянных клиентов через определенный период времени (например, 6 месяцев) - это обычная практика. Делается это для того, чтобы телохранитель не привыкал к обстановке и всегда оставался бдительным.

Если вы уже выбрали телохранителя, то остается лишь определиться с графиком его работы, а также выбрать средства связи с нам и вместе разработать варианты действий в различных ситуациях. Для профессионального телохранителя это не составит труда.

Тенденция роста числа ЧОПов связана с тем, что, как правило, деятельность государственных правоохранительных органов направлена на защиту интересов государства и граждан в целом, а не на решение проблем частных заказчиков.

На рынке охранных услуг в России можно довольно четко выделить лидирующие и уже зарекомендовавшие себя ЧОПы, но их не так много. Большую долю охранного бизнеса составляют небольшие предприятия.

Организовать ЧОП не просто, потому что их деятельность связана с применением и ношением оружия. Чтобы получить разрешение на осуществление охранных услуг, приходится собрать массу документов, разрешений и свидетельств. Кроме этого, ЧОП требует специально оборудованного помещения, а также оружия, форму для сотрудников, различные средства охраны и, конечно же, профессиональный штат охранников.

Услугами ЧОПов пользуются как юридические лица, так и физические. К основным направлениям деятельности частных охранных предприятиям относятся: контроль за порядком на концертах и других массовых мероприятиях, охрана имущества, помещений и жизни, сопровождение грузов.

Кроме частных охранных предприятий не меньшим спросом в России пользуются услуги частных детективов, в компетенцию которых входит решение семейных, личных проблем и вопросов, связанных с коммерческой деятельностью. Обращение к частному детективу является гарантией конфиденциальности для заказчика. В основном, к услугам частного детектива прибегают частные лица, которые желают найти человека или имущество, проверить своих сотрудников или членов семьи, наблюдение за кем-либо и т.п. Частный детектив, как правило, работает один и редко привлекает к сотрудничеству помощников.

Профессиональная работа частного детектива помогает разрешить как семейные, так и коммерческие проблемы, вопросы доверия к друзьям, родственникам или коллег по работе, подтвердить или наоборот опровергнуть подозрения клиента.

По данным экспертов, в будущем будет значительно увеличиваться количество частных охранных предприятий и детективов. В основном, это связано с развитием различных видов бизнеса, с появлением новых государственных и частных структур, а также с развитием общества в целом.

Различные скрытые устройства видеонаблюдения и прослушивания мобильных и обычных телефонов всегда использовались для совершения самых громких преступлений в истории человечества.

С одной стороны такие устройства постоянно совершенствуются, но есть и другая тенденция: постоянное совершенствование средств, которые позволяют обнаруживать и нейтрализовать подобные устройства. Надо сказать, что с развитием технологий обнаружить камеру скрытого наблюдения достаточно сложно: камера может быть миниатюрной и работать с применением беспроводных технологий.

Каким образом можно обнаружить камеру скрытого наблюдения, установленную без вашего ведома? Существует несколько методов: если камера передает изображение по радиоканалу, то ее можно обнаружить с помощью самого обычного индикатора поля. Такие приборы на самом деле являются универсальными и могут использоваться не только для скрытых камер.

Следующий вариант: обнаружение скрытых камер с помощью оптических приборов, которые посылают лазерные лучи. В этом случае необходимо направить луч прибора на место, в котором может быть установлена камера. Если камера там есть, то луч отразиться от светочувствительного элемента камеры, и камера будет обнаружена. Правда, существуют специальные фильтры, которые позволяют отражать лазерные лучи, посылаемые с таких приборов.

Еще один способ обнаружения скрытых камер - использование электромагнитных излучений. Дело в том, что любая, даже самая миниатюрная камера, формирует определенное излучение, которое можно засечь с помощью специальных приборов. Для этого прибор анализирует обстановку на объекте и анализирует излучение на всех частотах и может обнаружить частоту, на которой работает камера.

В сфере безопасности происходит примерно таким же образом: какое-то время назад использование proximity и смарт-карт в безопасности считалось новинкой, но сегодня ситуация постепенно меняется и систем безопасности, работающих с применением пластиковых карточек, становится гораздо больше.

Какие карты используются в системах безопасности?

В большинстве систем используются proximity карты, а в более современных будут использоваться смарт-карты. В чем разница? Каждая пластиковая карта, используемая в системах безопасности, имеет чип. В системе стоит считыватель карт, работающий на электромагнитных импульсах. Как только карта попадает в зону действия импульса, чип пересылает данные с карты в систему.

Основная разница proximity и смарт-карт заключаются в следующем: первые могут только хранить определенную информацию и передавать ее по назначению, а смарт-карта может не только хранить информацию, но и изменять ее, если есть такая необходимость. Именно за смарт-картами будущее систем безопасности.

Правда, на данный момент смарт-карты еще не очень востребованы в области безопасности. Дело в том, что раньше смарт-карты стоило в несколько раз больше обычных пластиковых proximity карт, поэтому их использование не всегда было рентабельным. Сегодня цена в несколько раз снизилась, однако перейти на новые карты спешат далеко не все. Еще одно преимущество смарт-карт заключается в их высоком уровне безопасности.

В скором времени стоит ожидать появления систем безопасности, которые будут целиком и полностью использовать именно смарт-карты. Такие системы позволят создавать многоуровневую защиту и контролировать любые действия внутри системы.

На самом деле проблем достаточно много, однако основная проблема состоит в том, что некоторые компании при установке охранных сигнализаций пользуются тем, что клиент, которые приобретает свою первую охранную сигнализацию, не всегда знает, что он покупает.

Что делает установщик? А он делает примерно следующее: охранная сигнализация устанавливается так, как выгодно компании-продавцу, а не заказчику.

Каковы типичные ошибки при установке сигнализации? Первая ошибка: система устанавливается таким образом, что в будущем расширить систему или добавить новые модули и возможности не представляется возможным.

Если заказчик приобретает модульную сигнализацию, тогда это проблему еще можно решить. А вот если речь идет о цельной системе, тогда модернизировать такую сигнализацию может быть крайне сложно. Представьте себе, что придется тянуть новый кабель, при этом ломать стены кабинетов, где вы недавно сделали евроремонт.

Между прочим, кабель - это тоже головная боль. Неправильная прокладка кабеля или неправильный выбор типа кабеля - это еще одна распространенная ошибка при установке охранных сигнализаций. Проблема может проявиться не сразу, а через некоторое время, что еще хуже.

Еще одна ошибка: компания-продавец советует заказчику купить оборудование, которое вообще может не соответствовать его потребностям или размеру объекта. Происходит это от того, что некоторые компании реализуют лишь определенные системы, поэтому предлагают лишь то, что есть в наличии.

И вот еще один совет: если вы выбрали компанию, которая поставит и установит все оборудование для охранной сигнализации, но при этом до момента установки работники компании даже не приехали посмотреть на объект, от услуг такой компании стоило бы отказаться, иначе потом придется переделывать.

Для любой компании борьба с утечкой информации - задача номер один. Именно поэтому можно стать свидетелями того, как в некоторых компаниях запрещают пользоваться мобильными устройствами или флэш-дисками.

Когда-то мне довелось работать в компании, где не было ни USB ни даже CD-Rom, так как руководство компании считало, что таким образом может защитить себя от утечки информации. Естественно, никто не мешал отправить информацию по Интернету.

Интересно, что многие компании много внимания уделяют борьбе с утечкой информации, но просто пренебрегают простыми правилами хранения важной информации. Считается, что если информацию нельзя унести, то хранить ее можно в любом виде.

Недавний инцидент в финансовой корпорации HSBC показал, что правила хранения и передачи информации не менее важны. В одном из офисов HSBC произошло следующее: во время перевозки пропала магнитная лента, на которой хранились записи телефонных разговоров, во время которых происходила обработка транзакций с помощью кредитных карт. Информация о картах передавалась по телефону.

Получается, что компания нарушила все принципы: во-первых, не смогла уберечь себя от утечки (а для финансовой компании это серьезный проступок), а во-вторых, она хранила информацию, которую вообще лучше не хранить. Теперь эта информация может попасть к злоумышленникам. Правда, вся информация зашифрована, но на месте клиентов HSBC я бы нервничал.

Остается лишь посоветовать всем остальным осторожнее обращаться с информацией о ваших клиентах, чтобы избежать подобных ситуаций.